Panoramica
L'integrazione chatbot programmatica usa GET /api/chat/config/{key}, POST /api/chat/start, /message e /history. Ottieni un token Bearer buz-cb-{uuid} da /integration per le chiamate di sessione dopo l'avvio della chat.
GET /api/chat/config/your-api-key
Chiama questo endpoint con GET e un bearer token valido.
curl -X GET 'https://app.buzzbip.com/api/chat/config/your-api-key' \
-H 'Authorization: Bearer ${TOKEN}' \
-H 'Content-Type: application/json'Note d'uso
Integrazione chatbot programmatica con GET /api/chat/config/{key}, POST /api/chat/start, /message e /history. Ottieni Bearer buz-cb-{uuid} da /integration per le chiamate di sessione.
Usa paginazione e filtri per ridurre la dimensione del payload.
Note di integrazione
Integrando questo endpoint Buzzbip, usa https://app.buzzbip.com come host di produzione. Ottieni un JWT da POST /api/login_check e invia Authorization: Bearer su ogni richiesta. Verifica che User.hasApiAccess sia abilitato nell'admin Buzzbip. Analizza le risposte JSend (status, message, data). Per i plugin e-commerce, invia anche x-api-key, x-platform-type e x-base-uri. Rispetta gli slash finali su POST /api/contacts/ e POST /api/whatsapp/. Implementa retry con backoff in caso di rate limit. Conserva le credenziali lato server e riautenticati prima della scadenza JWT (3600 s).
Sicurezza
Best practice: credenziali solo lato server, TLS obbligatorio, monitoraggio autenticazioni fallite. Separa account staging e produzione. Documenta template e automazioni. Redigi numeri e contenuti nei log condivisi.
Prossimi passi
Pagine correlate: guides/embed-live-chat api/contacts api/user
